製造業CRM解決方案
為市場營銷和銷售服務提供一站式商業解決方案，增強企業在市場營銷、銷售和客戶服務方面的生命旅程。
幫助製造業企業實現線上業務管理和整個業務鏈的數字化操作，結合直銷和分銷。
製造業中的四個應用場景及價值
聚焦目標市場以擴大開源渠道
監測海外市場，定義企業的關鍵發展領域，通過線上和線下品牌宣傳實現直銷+通道資源的整合，幫助培養海外業務。
聚焦有價值的客戶以提升客戶價值
統一集中管理客戶檔案，標準化客戶資訊輸入，確保準確詳細的數據，幫助市場決策和擴大市場活動。有效分類和分級客戶，並聚焦有價值的客戶進行關鍵客戶管理和360°客戶概況。
精煉銷售流程以提高業務機會轉換率
積累銷售最佳實踐，標準化全球銷售流程，引導銷售業務發展以提高轉換效率；與後端系統集成，貫穿整個業務週期，實現業務過程視角，優化資源配置以提高轉換率和業務機會的訂單率。
賦能通路合作夥伴以提高客戶滿意度
建立通路管理系統，標準化海外經銷商進入的生命週期管理，銷售支持、業務協作、評估和分析；E-Agent應用程序使客戶、市場、銷售、服務、零部件和其他業務之間實現高效協作，提高體驗和效率。
連接客戶
市場營銷
精細化客戶
銷售流程
銷售團隊
渠道合作夥伴
- 高效客戶獲取：通過海外多渠道拓展、海外官網訪問和統一UTM識別，賦能海外精準廣告運營，實現市場活動的閉環管理系統。
- 市場協作：精細化客戶分級，進行精準化營銷活動，提高銷售線索質量，提高轉換效率。
- 數據洞察：從線索到收益的端到端ROI分析和跟踪。
- KOC/KOL：將海外高價值客戶培養成企業推薦者，持續為企業帶來客戶。
- 客戶檔案：建立以客戶為中心的資源庫，創建360度客戶檔案，實現對具有多個組織層次、多個地址、多個聯繫人的客戶進行管理。與Dun＆Bradstreet集成，高效維護基本客戶信息。
- 客戶分級：按管理模式實施有效的客戶分級和分級管理。
- 客戶信用：建立客戶信用管理系統，實現客戶風險控制。
- 運營地圖：提供上市企業數據庫，識別客戶決策鏈，實現全面的競爭產品管理。
- 商機評估：全面、多角度、個性化國外商機評估，協助管理層快速決策，專注於關鍵商機。
- 商機跟進：提供全面的國外商機維護和管理，同時維護潛在和交易客戶的商機，管理商機評估、商機階段、報價、合同、訂單和付款收回。
- 報價管理：支持多貨幣、多版本報價，並提供CPQ（配置、報價、報價）選項。
- 業務策略：管理可銷售庫存、促銷規則、回扣等。
- 績效預測：銷售目標、銷售預測和銷售漏斗。
- 銷售行為可視化：通過銷售人員實時定位和外勤簽到，對銷售人員行為進行標準化管理。銷售主管實時了解銷售團隊工作情況，提供指導，提高團隊協作和生產力。
- 賦能銷售團隊：在銷售過程中提醒和提醒重點細節，確保每個商機都能得到及時有效的跟進，賦能銷售團隊，提高團隊效率。
- 團隊協作：有效協作與售前、銷售、研發、業務等相關部門，快速對項目或商機進行分類和溝通，一步生成工作計劃和待辦事項，推動多業務環節的全流程。
- 渠道開發：改善招募、接入、市場、銷售、交付、服務、評估和離職機制的海外渠道管理，根據績效目標和交易結果建立渠道供應商的分類和分級管理。
- 企業互聯：允許企業和渠道之間進行線上業務，通過連接能力開放企業內部系統和外部渠道之間的數據連接，協助企業提高合作效率。
- 渠道賦能：通過不對稱通信、線上訂購、數據共享、線上培訓等形式，將海外直接渠道整合的商機跟進過程賦能渠道合作夥伴，實現協同發展。
13 年業界經驗，全球1400+名員工
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