全面的潛在客戶到商機管理 (L2O）

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  潛在客戶

  • 自動驗證、去除重複並豐富來自全渠道的潛在客戶。
  • 應用屬性、行為和AI驅動的評分確保數據準確性與優先級排序。
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  市場合格潛在客戶

  • 基於業務線和團隊成員權重分配，自動化潛在客戶分配。
  • 確保未跟進或未轉化的潛在客戶自動回收至公共池。
  • 實現高效管理與資源優化利用。
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  銷售合格潛在客戶

  • 透過近期性、頻率、金額(RFM)評估提供可操作的銷售洞察。
  • 自動推薦銷售資料與常見問題解答，提升銷售效率。
  • 透過移動應用程式 無縫存取資訊並高效管理記錄。
  • 支援即時協作，輕鬆與同事溝通並提升 客戶互動體驗——隨時隨地。
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  關鍵客戶

  • 生成360度客戶畫像，整合行業洞察與客戶情報。
  • 捕捉關鍵資訊，包括組織結構與關鍵決策者。
  • 進行風險分析，識別潛在挑戰與機會。
  • 有效規劃關係管理，強化客戶參與度。
  • 追蹤所有互動與事件，提升決策品質與客戶關係管理。
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  商機

  • 自定義銷售階段以符合業務需求。
  • 清晰掌握決策鏈圖表。
  • 透過直觀的看板視圖輕鬆追蹤商機。
  • 利用先進的預測模型，包括最佳實踐預測、手動承諾預測、階段加權預測和手動加權預測。
  • 推動銷售成功，提升策略規劃與洞察力。